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后勤服务中心召开后勤工作学生座谈会

作者:马建国 来源:后勤服务中心 发布时间:2019年10月30日 点击数:

10月28日中午,后勤服务中心在学院第三会议室召开后勤工作学生座谈。座谈会邀请了学生处、学生会和学生代表20余人、以及为学生提供直饮水、空调、热水、物业卫生等的服务商家代表。

本次座谈会是根据后勤服务中心的日常工作安排,同时与我院正在开展的“不忘初心,牢记使命”主题教育相结合。10月21日,由学院党委书记吴国新主持,党委办公室、人事处、学生处和学生代表参加的 “不忘初心,牢记使命”学生座谈会上,学生对学院的相关服务和管理部门提出了很好的意见和建议,后勤服务中心接到有关意见和建议后,立即按照意见和建议进行积极整改、逐条整改。

后勤服务中心首先召开部门内部会议,对收到的意见和建议进行了传达、并要求大家一定要树立服务意识、大局意识,克服人员少、维修量大的实际困难,“党员作表率、服务讲主动、工作讲奉献”地做好自己的本职工作,提高工作时效,争做学生满意的服务标兵。接下来,后勤服务中心专门邀请学生处负责人、学生会主席和为学院师生提供服务的直饮水商家、空调商家、热水商家、物业公司负责人以及后勤服务中心水电工师傅一道进入现场、进入宿舍,针对学生提出的建议和意见逐条进行对照,对直饮水和洗澡热水等涉及学生切身利益的问题进行现场测量、现场比对、现场商讨解决办法,力争达到学生满意。

座谈会上,后勤服务中心和各商家代表针对学生提出的意见和建议逐条进行了答复,并通报了在现场进行实际测量比对的结果情况、具体的解决方案、改进措施及时间进度。特别是对学生提出的宿舍洗澡水贵的问题,经实测属实、已通过调低每升水的单价解决;吹风机按次收费已改为按不同使用时间收费,增加了可选择性,降低了费用;宿舍楼道增设垃圾桶倡议学生垃圾入桶同时增加打扫频次;经学生处同意,由于所有宿舍均安装有空调,电风扇使用率不高,所以只维持现状不再维修逐步自然退出进行维修不再新配。直饮水方面,经过现场测试价格适中,不存在价格高问题,但直饮水的供水时间按建议延长,改善毕业生饮水卡退款方式和时效。同时对学生提出的晾衣架维修、宿舍凳子不足、个别卫生间滴漏、部分宿舍楼高峰时段高楼层水压低的问题等情况已在座谈会前进行了整改。

座谈会起到了比较好的效果,学生处负责人、学生会主席和学生代表也对本次座谈会给与积极评价,表示也将配合好后勤服务中心,大家共同协调配合做好学生的后勤保障工作。



【责任编辑:孙新智】


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